الأسئلة الشائعة

افتح الطلب المناسب، ثم اضغط على زر تقديم عرض، وأدخل السعر ومدة التنفيذ وتفاصيل العرض، وبعدها أرسله لصاحب الطلب للمراجعة.

بعد اكتمال الاتفاق واحتساب العمولة، يظهر زر ادفع الآن للطرف المستحق عليه العمولة، ثم ينتقل إلى صفحة الدفع الخارجية المرتبطة بالشريحة المناسبة.

تظهر العمولة بعد اكتمال التسليم والاستلام وإتمام الصفقة داخل المنصة، وتُحسب على الطرف المستلم للمبلغ وفق الشريحة المعتمدة إذا كانت العمولة مفعلة.

بعد الدفع، افتح الطلب نفسه ثم اختر بيانات السداد، وأدخل رقم السداد ويمكنك إرفاق صورة الإيصال لتسريع التحقق من الإدارة.

من داخل صفحة الطلب ستجد قسم طلب مراجعة أو ملاحظة. اختر نوع الملاحظة ثم اكتب التفاصيل، وستظهر للإدارة وللطرف المعني حتى تتم معالجتها.

بعد قبول العرض يسجل مقدم العرض تم التسليم، ثم يؤكد صاحب الطلب تم الاستلام، وبعدها فقط تنتقل العملية إلى احتساب العمولة ومتابعة السداد.